Question 1

Comment recuperer mes cles ?

Accepted Answer

Les modalites de remise des cles sont organisees lors de l'etat des lieux d'entree.

Question 2

Quels compteurs dois-je ouvrir ?

Accepted Answer

Chaque logement dispose d'un compteur electrique Linky individuel et d'un compteur d'eau individuel. Les contrats sont a souscrire directement aupres des fournisseurs de votre choix.

Question 3

Mon logement est-il raccorde a la fibre ?

Accepted Answer

Oui. Tous les logements de la residence sont equipes pour la fibre optique.

Question 4

Ou se trouve ma boite aux lettres ?

Accepted Answer

Une boite aux lettres privative est attribuee a chaque logement.

Question 5

Quand dois-je payer mon loyer ?

Accepted Answer

La date de paiement est precisee dans votre contrat de bail.

Question 6

Quel mode de paiement est accepte ?

Accepted Answer

Le paiement du loyer s'effectue exclusivement par virement bancaire.

Question 7

Puis-je mettre en place un virement automatique ?

Accepted Answer

Oui. Nous recommandons la mise en place d'un virement permanent afin d'eviter tout oubli.

Question 8

Comment obtenir une quittance de loyer ?

Accepted Answer

Vous pouvez en faire la demande par email. Email : contact@stnico.fr

Question 9

L'assurance habitation est-elle obligatoire ?

Accepted Answer

Oui. Une assurance habitation est obligatoire pendant toute la duree du bail.

Question 10

Quelle formule d'assurance habitation est recommandee ?

Accepted Answer

Nous recommandons une formule multirisque habitation comprenant au minimum : Responsabilite civile, Incendie, Degat des eaux, Bris de glace, Catastrophes naturelles, Protection juridique

Question 11

Quel capital mobilier dois-je assurer ?

Accepted Answer

A titre indicatif : Etudiant : 10 000 EUR, Personne seule : 20 000 EUR, Couple : 30 000 EUR, Famille : 50 000 EUR

Question 12

Comment transmettre mon attestation d'assurance ?

Accepted Answer

Pour le moment, par email. Un depot en ligne sera propose prochainement. Email : contact@stnico.fr

Question 13

Dois-je transmettre une nouvelle attestation chaque annee ?

Accepted Answer

Oui. Une attestation valide doit etre fournie chaque annee.

Question 14

Mon compteur d'eau est-il individuel ?

Accepted Answer

Oui. Chaque logement dispose de son propre compteur d'eau.

Question 15

Mon compteur electrique est-il individuel ?

Accepted Answer

Oui. Chaque logement dispose d'un compteur Linky individuel.

Question 16

Quel est le mode de chauffage ?

Accepted Answer

Les logements sont equipes d'un chauffage individuel electrique.

Question 17

Les VMC sont-elles fonctionnelles ?

Accepted Answer

Le sujet de la ventilation des logements a ete identifie et pris serieusement en consideration par la SCI. Un diagnostic general du batiment est en cours afin d'etablir la solution technique appropriee. Lorsque cette solution sera arretee, une information precise et un planning previsionnel de mise en place seront presentes aux occupants mi-septembre. A ce stade, il est encore trop tot pour preciser le contenu exact des interventions ou la duree eventuelle des travaux.

Question 18

Que faire en cas de coupure electrique ?

Accepted Answer

Verifiez votre tableau electrique puis contactez votre fournisseur d'electricite si necessaire.

Question 19

Une place de parking est-elle incluse ?

Accepted Answer

Oui. Chaque logement dispose d'une place de stationnement attribuee.

Question 20

Le parking est-il ferme ?

Accepted Answer

Non. Le parking est ouvert.

Question 21

Existe-t-il un local velo ?

Accepted Answer

Non.

Question 22

Existe-t-il une cave ?

Accepted Answer

Non.

Question 23

Ou se trouvent les compteurs ?

Accepted Answer

Les compteurs sont regroupes dans les parties communes.

Question 24

Qui doit entretenir le logement au quotidien ?

Accepted Answer

Le locataire doit assurer l'entretien courant du logement, des equipements mentionnes au bail et les menues reparations liees a l'usage normal des lieux. Reference : article 7 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 et decret n°87-712 du 26 aout 1987 relatif aux reparations locatives.

Question 25

Qu'est-ce qui reste a la charge du proprietaire ?

Accepted Answer

Le proprietaire doit delivrer un logement decent, en bon etat d'usage et de reparation, et prendre en charge les reparations importantes qui ne relevent pas de l'entretien courant du locataire. Les reparations dues a la vetuste, a une malfaçon, a un vice de construction, a un cas fortuit ou a un cas de force majeure ne sont pas des reparations locatives. Reference : article 6 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989, article 7 de la meme loi et decret n°87-712 du 26 aout 1987.

Question 26

Que faire en cas de panne ou de dysfonctionnement ?

Accepted Answer

Le locataire doit signaler rapidement le probleme a la SCI, de preference par email, en precisant le logement concerne, la nature du probleme, la date de constatation et, si possible, en joignant des photos. Les reparations importantes ne doivent pas etre engagees sans accord prealable de la SCI, sauf urgence necessitant une mesure conservatoire immediate. Email : contact@stnico.fr

Question 27

Comment signaler une fuite d'eau ?

Accepted Answer

Coupez l'eau si possible, limitez les dommages, prevenez rapidement la SCI et contactez votre assurance habitation si necessaire. Si la fuite resulte d'un defaut d'entretien ou d'une degradation locative, elle peut etre imputable au locataire. Si elle provient de la vetuste ou d'un defaut de l'installation, elle releve du proprietaire. Reference : article 7 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 et decret n°87-712 du 26 aout 1987.

Question 28

Qui contacter en cas d'urgence plomberie ?

Accepted Answer

Artisan Bernard Telephone : 09 39 41 26 52

Question 29

Qui entretient les sanitaires et la plomberie ?

Accepted Answer

Le locataire assure l'entretien courant : nettoyage du calcaire, remplacement des petits joints, flexibles de douche, joints de baignoire ou de receveur, entretien des siphons et petites reparations d'usage. Une fuite due a la vetuste d'une canalisation ou a un defaut structurel releve du proprietaire. Reference : decret n°87-712 du 26 aout 1987 relatif aux reparations locatives.

Question 30

Qui entretient les equipements electriques ?

Accepted Answer

Le locataire prend en charge les petits elements d'usage courant tels que les ampoules, fusibles, interrupteurs, prises ou baguettes deteriorees par l'usage. Les defauts de l'installation electrique, les anomalies structurelles ou les reparations importantes relevent du proprietaire, sauf degradation imputable au locataire. Reference : article 6 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 et decret n°87-712 du 26 aout 1987.

Question 31

Pourquoi ma plaque a induction fait-elle du bruit ?

Accepted Answer

Il est normal qu'une plaque a induction produise certains bruits lorsqu'elle fonctionne. Contrairement a une plaque electrique classique, elle utilise un champ magnetique pour chauffer directement le fond de la casserole ou de la poele. Un souffle : il provient du ventilateur interne qui refroidit les composants electroniques de la plaque., Un leger bourdonnement ou sifflement : il est generalement cause par les vibrations du fond du recipient sous l'effet du champ magnetique., Des cliquetis ou variations de bruit : ils peuvent apparaitre a certaines puissances de chauffe ou avec certains ustensiles.

Question 32

Le bruit de ma plaque a induction est-il normal ?

Accepted Answer

Oui. Dans la grande majorite des cas, ces bruits sont parfaitement normaux et ne traduisent pas un defaut de la plaque. Un leger souffle ou un bourdonnement est le plus souvent simplement le signe que la plaque a induction fonctionne normalement.

Question 33

Comment reduire le bruit de ma plaque a induction ?

Accepted Answer

Utiliser des casseroles et poeles de bonne qualite, compatibles induction., Verifier que le fond du recipient est parfaitement plat et propre., Utiliser un recipient dont le diametre correspond a celui du foyer., Eviter les ustensiles deformes ou a fond tres fin, qui ont tendance a vibrer davantage.

Question 34

Quand faut-il signaler un bruit anormal de la plaque a induction ?

Accepted Answer

Contactez le gestionnaire si vous constatez l'un des signes suivants : un bruit anormalement fort apparu recemment ;, des vibrations importantes de la plaque elle-meme ;, une odeur de brule ;, un message d'erreur ou un dysfonctionnement de la cuisson.

Question 35

Qui entretient le chauffage electrique individuel ?

Accepted Answer

Le locataire doit utiliser normalement les equipements, les nettoyer, ne pas obstruer les appareils et signaler toute anomalie. Une panne liee a l'usure normale, a la vetuste ou a un defaut de l'equipement releve du proprietaire, sauf mauvaise utilisation ou degradation imputable au locataire.

Question 36

Qui entretient une climatisation reversible ou une pompe a chaleur ?

Accepted Answer

Lorsque le logement en est equipe, le locataire doit assurer l'entretien courant : nettoyage regulier des filtres accessibles, bon usage de l'appareil, remplacement des piles de telecommande et signalement rapide des anomalies. Les reparations importantes, le remplacement de l'appareil ou les pannes dues a la vetuste relevent du proprietaire, sauf faute ou mauvaise utilisation du locataire. Reference : article 6 et article 7 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989, decret n°87-712 du 26 aout 1987 et regles applicables a l'entretien des systemes de chauffage et de climatisation.

Question 37

Qui doit entretenir la VMC et les aerations ?

Accepted Answer

Le sujet de la ventilation des logements est actuellement integre au diagnostic general du batiment conduit par la SCI. Le locataire doit nettoyer regulierement les bouches d'entree et d'extraction d'air, ne pas les obstruer et signaler tout dysfonctionnement. Le remplacement ou la remise en etat d'un systeme defectueux pour cause de vetuste ou de panne non imputable au locataire releve du proprietaire. Lorsque la solution technique appropriee sera etablie, une information et un planning previsionnel seront presentes mi-septembre. Il est encore trop tot pour preciser le contenu ou la duree des interventions. Reference : decret n°87-712 du 26 aout 1987 et obligation de delivrance d'un logement decent prevue par l'article 6 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.

Question 38

Qui entretient un jardin privatif ?

Accepted Answer

Lorsqu'un logement dispose d'un jardin privatif, le locataire doit assurer l'entretien courant : tonte, desherbage, arrosage, nettoyage des allees, entretien des massifs, taille courante des arbustes et maintien en bon etat general. Les travaux importants, les defauts structurels ou les interventions relevant du batiment ou des clotures peuvent relever du proprietaire selon leur nature. Reference : decret n°87-712 du 26 aout 1987, annexe relative aux jardins privatifs.

Question 39

Puis-je laisser des encombrants dans mon jardin ou sur ma terrasse ?

Accepted Answer

Non. Les jardins, terrasses et espaces exterieurs privatifs doivent etre maintenus propres et conformes a leur destination. Le stockage durable d'encombrants, de dechets, de materiaux ou d'objets dangereux peut etre considere comme un defaut d'entretien ou une nuisance.

Question 40

Qui entretient la place de parking attribuee ?

Accepted Answer

Le locataire doit utiliser sa place de stationnement conformement a sa destination, la maintenir propre et ne pas y stocker de materiaux, meubles, dechets ou objets personnels. Les reparations structurelles ou les travaux importants sur les aires de stationnement relevent du proprietaire ou de la gestion de l'immeuble.

Question 41

Les charges d'entretien des parties communes peuvent-elles etre recuperees ?

Accepted Answer

Certaines depenses d'entretien courant des parties communes, voies de circulation, aires de stationnement, abords et espaces verts peuvent etre recuperees aupres des locataires lorsqu'elles correspondent a des charges recuperables prevues par la reglementation. Les gros travaux, travaux structurels ou frais non recuperables restent a la charge du proprietaire. Reference : decret n°87-713 du 26 aout 1987 relatif aux charges recuperables.

Question 42

Puis-je repeindre mon logement ?

Accepted Answer

Le locataire peut realiser des amenagements simples, comme un rafraichissement de peinture, sous reserve de conserver des teintes compatibles avec un usage locatif normal. En cas de doute, il est recommande de demander l'accord prealable de la SCI. Reference : article 7 f de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 relatif aux transformations du logement.

Question 43

Puis-je percer les murs ?

Accepted Answer

Les petits percements raisonnables lies a un usage normal peuvent etre admis, a condition qu'ils soient rebouches proprement si necessaire. Les percements importants, modifications de cloisons, facades, carrelages, reseaux ou equipements necessitent une autorisation ecrite prealable.

Question 44

Puis-je installer moi-meme une climatisation ?

Accepted Answer

Non. Toute installation modifiant l'exterieur du batiment, la façade, les menuiseries, les percements ou les equipements techniques necessite une autorisation ecrite prealable de la SCI. Une installation non autorisee peut entrainer une demande de remise en etat aux frais du locataire. Reference : article 7 f de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.

Question 45

Quelle difference entre amenagement et transformation ?

Accepted Answer

Un amenagement leger, comme poser un rideau ou rafraichir une peinture neutre, est generalement possible. Une transformation modifiant la structure, les equipements, les reseaux, la façade ou la destination des lieux necessite l'accord ecrit du proprietaire. A defaut d'accord, une remise en etat peut etre demandee au depart du locataire. Reference : article 7 f de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.

Question 46

Qui remplace le detecteur de fumee ?

Accepted Answer

Le proprietaire fournit et installe le detecteur de fumee initial. Le locataire doit veiller a son entretien et a son bon fonctionnement pendant l'occupation du logement.

Question 47

Le proprietaire peut-il demander l'acces au logement ?

Accepted Answer

Oui, dans certains cas prevus par la loi, le locataire doit permettre l'acces au logement pour la preparation ou l'execution de travaux necessaires au maintien en etat du logement, a son entretien normal, a l'amelioration des parties communes ou a la performance energetique. Reference : article 7 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.

Question 48

Que se passe-t-il en cas de degradation causee par le locataire ?

Accepted Answer

Le locataire repond des degradations et pertes survenues pendant le bail dans les locaux dont il a la jouissance exclusive, sauf s'il prouve qu'elles resultent d'un cas de force majeure, d'une faute du bailleur ou du fait d'un tiers qu'il n'a pas introduit dans le logement. Reference : article 7 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.

Question 49

Comment eviter les litiges lors du depart ?

Accepted Answer

Le locataire doit restituer le logement propre, entretenu, avec les petites reparations locatives effectuees. Il est recommande de signaler les problemes avant l'etat des lieux de sortie, de conserver les justificatifs d'entretien et de remettre les equipements, cles, telecommandes et accessoires en bon etat d'usage. Reference : article 7 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 et decret n°87-712 du 26 aout 1987.

Question 50

Comment joindre la SCI pour un probleme d'entretien ?

Accepted Answer

Envoyez un email en precisant votre logement et la nature du probleme. Pour une situation urgente, contactez egalement la SCI par telephone. Email : contact@stnico.fr Telephone : 04 48 06 53 81

Question 51

Quel preavis dois-je respecter ?

Accepted Answer

Le delai de preavis est precise dans votre contrat de bail et depend de votre situation.

Question 52

Comment organiser l'etat des lieux de sortie ?

Accepted Answer

Contactez la SCI des l'envoi de votre preavis.

Question 53

Quand est restitue le depot de garantie ?

Accepted Answer

Selon les delais legaux en vigueur apres l'etat des lieux de sortie.

Question 54

Quels sont les horaires de contact ?

Accepted Answer

Du lundi au vendredi de 9h00 a 19h00.

Question 55

Comment contacter la SCI ?

Accepted Answer

Telephone : 04 48 06 53 81 Email : contact@stnico.fr

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